Наша политика по качеству

Наша миссия:

    Мы собственным трудом приносим уважение и честь себе, нашим семьям и нашей стране путём построения предприятия высокого уровня, которое станет примером того, что может создать группа целеустремленных людей, несмотря на трудности.

Видение:

    Создание предприятия европейского уровня, результатом работы которого является предоставление услуг наивысшего качества и надежности, с использованием новейших технологий, конкурентоспособными на рынке услуг, которые максимально отвечают требованиям и ожиданиям Заказчиков и обеспечивают получение прибыли, достаточной для процветания предприятия и достойного уровня жизни каждого сотрудника.

Лозунг предприятия:

    Неизменно высокое качество, добросовестный труд и максимальный учёт пожеланий Заказчиков.

Главной целью ООО «ГЕРА-СЕРВИС» является систематическое повышение удовлетворённости потребностей Заказчиков уровнем работ и оказания услуг в сфере монтажа, введения в эксплуатацию, сервисно-технического сопровождения, ремонта и модернизации программного обеспечения, электронного торгового оборудования, компьютерной техники и специализированного оборудования.

Реализация миссии и видения достигается за счёт:
- привлечения всего персонала предприятия во главе с руководством к решению задач по обеспечению качества;
- распределение ответственности и управления любой деятельностью предприятия как процессом;
- повышение конкурентоспособности наших услуг и оборудования путём изучения и использования в работе лучших мировых технологий и стремление оправдать и превзойти ожидания Заказчиков в отношении качества и экономичности продукции;
- обеспечение соответствующего уровня квалификации сотрудников, создание условий и стимулирование самосовершенствования персонала.

    Руководство видит свою основную задачу в создании условий, обеспечивающих привлечение сотрудников в процесс управления качеством.
    Руководство берёт на себя ответственность за реализацию требований ДСТУ ISO 9001:2009.
    Руководство обеспечивает предприятие необходимыми финансовыми, техническими, кадровыми и материальными ресурсами в соответствии с принятой стратегией.

Достижение поставленной цели обеспечивается:
- постоянным улучшением системы управления качества;
- мотивацией и привлечением всего персонала;
- максимально полным и эффективным использованием материальных и финансовых ресурсов предприятия;
- корректным поведением представителей нашей компании и их умением общаться с людьми;
- высокое качество оказанных услуг – наша гарантия!

    Рост экономического благосостояния нашей организации мы связываем с благосостоянием тех, для кого и с кем мы работаем.
    Все сотрудники нашей компании осознают, что доверие к нашей организации состоит из доверия к каждому. Наши сотрудники – источник наших успехов. Своим добросовестным трудом, постоянной работой над повышением качества выполняемых работ, освоением новых технологий мы предопределяем нашу репутацию и жизнедеятельность.
    Руководство ООО «ГЕРА-СЕРВИС» формирует и утверждает Политику, берёт на себя ответственность за реализацию поставленных задач и обеспечения условий выполнения Политики всеми необходимыми ресурсами.